■ 店舗情報
| ショップ名 | おうちカフェのお店 |
|---|---|
| 販売業者 | ワルツ株式会社 |
| 販売責任者 | 高橋 浩明 |
| 所在地 | 441-8077 愛知県 豊橋市 神野新田町 カノ割７３番地 |
| 電話番号 | 0120-46-5255 |
| FAX番号 | 0120-79-5255 |
| メールアドレス | info@e-ouchicafe.com |
| ホームページ | https://www.e-ouchicafe.com/ |
| 取扱商品 | コーヒー豆、紅茶、製菓・製パン材料、食品、器具 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | お問合せによりメール、TEL、FAXにてご連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税（商品代金＋送料） ・送料 <2019年10月1日改訂・価格は全て税込> 北海道：北海道 1,650円 北東北：青森・岩手・秋田 990円 南東北：宮城・山形・福島 880円 関東・信越・北陸：東京・埼玉・千葉・神奈川・栃木・群馬・茨城・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井 660円 中部：静岡・愛知・岐阜・三重 605円 関西：大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 660円 中国：鳥取・島根・岡山・広島・山口 770円 四国・九州：香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 880円 沖縄：沖縄 1,980円 その他 離島など 別途 ・お買い上げ金額5,400円（税込）未満の場合、ご注文の商品に１つでも冷蔵品、もしくは冷凍品が含まれている場合は別途クール料金として220円（税込）がかかります。（クール便代無料商品等、一部商品は除く） ・クール便対象商品と他の商品も一緒にご注文される場合、温度帯の異なる商品をご注文の場合でも、商品の品質に重大な悪影響が及ばない場合には、同梱包とさせて頂きますのでご理解とご協力をお願いします。 ・10kg以上のお荷物の場合送料がかかる場合がございます。その場合は別途ご連絡を差し上げます。 ・5,400円（税込）未満の場合、又は梱包が2個口以上となる場合は送料が発生いたしますのでご了承ください。 ※郵便振替手数料はお客様負担となります。 |
| 申込の有効期限 | 注文確定後7日 |
| 引き渡し時期 | 在庫のあるものは一週間程度でお届け。 在庫のないものは、ご相談の上発送、納品させていただきます （地域や配送事情により多少遅れることがありますので予めご了承ください） |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 当社取り扱い商品は食品のため、商品出荷後のお客様都合による返品は承れません。 ご了承くださいませ。 当社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一、商品の品質に問題があった場合は、商品到着後一週間以内にフリーダイヤル（0120-46-5255）にご連絡をいただけますようお願いいたします。 詳細をお伺い、問題の商品を着払いでご返送いただいた上で、代替品に交換させていただきます。 返品先の住所はお電話、もしくはE-mailにてご連絡いたします。 お客様にはご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じた原因を調べ、お客様によりご満足いただける商品を作っていくためにも、何卒、ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | 当社取り扱い商品は食品のため、商品出荷後のお客様都合による返品は承れません。 ご了承くださいませ。 |
| 不良品 | 当社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一、商品の品質に問題があった場合は、商品到着後一週間以内にフリーダイヤル（0120-46-5255）にご連絡をいただけますようお願いいたします。 詳細をお伺い、問題の商品を着払いでご返送いただいた上で、代替品に交換させていただきます。 返品先の住所はお電話、もしくはE-mailにてご連絡いたします。 お客様にはご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じた原因を調べ、お客様によりご満足いただける商品を作っていくためにも、何卒、ご理解・ご協力を賜りますようお願いいたします。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・代金引換 ・クレジットカード ・郵便振込(代金先払い) ・楽天ペイ ※代金引換手数料、は当社で負担いたします。 ※郵便振替手数料はお客様負担となります。 ※ただし、商品ご購入金額が３万円以上の場合はクレジットカード、郵便振替（代金先払い）、楽天ペイのみの受付とさせていただきます。 ※楽天ペイはコーヒー豆定期購入にご利用いただけません。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・郵便振込（代金先払い）につきましては、「注文完了」メールが到着してから７日以内にお振込みをお願いいたします。 ・楽天ペイの場合：ご利用されたクレジットカードの締日によります。 |
