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北東北と北海道の荒天の影響によるお荷物のお届けについて【2024年2月29日記載】いつもおうちカフェのお店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ヤマト運輸より下記案内がございましたのでお知らせをさせていただきます。
北東北と北海道の荒天の影響によるお荷物のお届けについて
青森県の太平洋側を中心とした悪天候の影響により海上交通に乱れが生じております。このため青森県、岩手県、北海道を発着するお荷物の一部で、お届けが遅れる可能性があります。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 また、出荷後のお荷物の発送状況につきましては、 【出荷完了】メールに記載しております[お問い合わせ番号]を元に確認
お問い合わせしていただくことが可能ですので、ご参考いただけましたら幸いです。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて【2024年01月05日 11：00更新】いつもおうちカフェのお店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の発送を停止させていただいております。
配送停止・遅延の詳細につきましては、下記URLヤマト運輸のHPにてご確認ください。
地域の詳細はこちらから
また、出荷後のお荷物の発送状況につきましては、
【出荷完了】メールに記載しております[お問い合わせ番号]を元に確認
お問い合わせしていただくことが可能ですので、ご参考いただけましたら幸いです。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
おうちカフェのお店 お盆期間休業日・出荷についてのご案内いつもおうちカフェをご利用いただき誠にありがとうございます。 お盆期間のオンラインショップの休業日・出荷について以下の通りご案内申し上げます。 
《お盆期間休業日》 2023年8月14日(月)～15日(火) 当店がお休みをいただいている間も、オンラインショップ自体は運営しており、
《出荷について》 ■2023年8月11日（金）8：59までのご注文分 8月11日（金）出荷 ※商品が確保出来次第になりますので、8月11日（金）に発送できない場合もございます。
■2023年8月11日（金）9：00以降のご注文分 8月16日（水）より順次出荷
※2023年8月16日(水）以降は、通常通りの営業となります。
郵便振込の場合は、ご入金確認後の商品発送となります。
8月11日(金)9：00以降の商品の出荷及びお問い合わせ等へのお返事につきましては8月16日（水）以降より順次行って参ります。 お盆期間は交通事情等により納入遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。 また、注文が集中する場合がございますのでお早めのご注文を頂けますようご理解ご協力の程 何卒よろしくお願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023-11-27 14:22
オンラインショップ ポイント5倍デーの実施内容変更のお知らせオンラインショップ ポイント5倍デーの実施内容変更のお知らせ
いつもワルツ「おうちカフェのお店」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いつも楽しみにしていただいおります「ポイント5倍デー」につきまして、下記の通り変更をご案内させていただきます。
【従来】 ポイント5倍デー実施日：毎月10日、20日、30日 ※セール等一部イベント実施期間は除外となります。 ※対象品目に一部除外品がございます。
【2021年12月1日より】 ポイント5倍デー実施日：毎月 3日、10日、20日、30日 ※セール等一部イベント実施期間は除外となります。 ※対象品目に一部除外品がございます
新しく「3日」もポイント5倍デーの実施日とさせていただきます。 ぜひご利用くださいませ。
【お問い合わせ】 おうちカフェのお店 ワルツ株式会社 電話番号:0120-46-5255 メールアドレス:info@e-ouchicafe.com 2023-09-29 15:28
おうちカフェのお店 年末年始の営業のご案内いつもおうちカフェのお店をご利用いただき誠にありがとうございます。 年末年始のオンラインショップの休業日・出荷について以下の通りご案内申し上げます。 
《年末年始期間休業日》 2023年12月29日(金)～2024年1月4日(木) 当店がお休みをいただいている間も、オンラインショップ自体は運営しており、
《出荷について》 ■2023年12月27日（水）8：59までのご注文分 12月27日（水）出荷 ※商品が確保出来次第になりますので、12月27日（水）に発送できない場合もございます。
■2023年12月27日（水）9：00以降のご注文分 2024年1月5日（金）より順次出荷
※2024年1月5日(金）以降は、通常通りの営業となります。
郵便振込の場合は、ご入金確認後の商品発送となります。
12月27日(木)9：00以降の商品の出荷及びお問い合わせ等へのお返事につきましては2024年1月5日（金）以降より順次行って参ります。 年末年始期間は交通事情等により納入遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。 また、注文が集中する場合がございますのでお早めのご注文を頂けますようご理解ご協力の程 何卒よろしくお願い申し上げます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
「紅麹」を原料等に使用した 商品に関してのお知らせ
「紅麹」を原料等に使用した商品に関してのお知らせ
3月27日時点におきまして、おうちカフェのお店取り扱いの商品に関しましては、小林製薬株式会社の当該紅麹を使用した商品はございません。
今後新たに原材料等への使用が確認された場合には改めてご案内させていただきます。 ご心配、ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。 |
毎営業日午前８：５９に受付を区切らせていただいております。
そのため、午前９：００以降の注文はよく営業日以降のご対応となりますことを、何卒ご了承ください。
金曜日の午前9時以降､土曜日･日曜日のご注文は月曜日以降の対応となります。
※土曜日･日曜日および年末年始におきましては､受注確認･発送等の全業務をお休みさせていただいております。
※注文完了メールは､翌営業日以降のご対応となります。
●商品在庫が確認出来次第【注文完了メール】にて発送日をご連絡させて いただきます。
●商品の発送は原則として、一週間以内にいたします。
●ギフト商品やお取り寄せ商品、または在庫状況により、発送が遅れる場合 もございます。あらかじめご了承ください。
●郵便振込（代金先払い）は、入金が確認でき次第の発送になります。 （お振込の確認まで３～５日かかります）
●時間指定は以下からお選びいただけます。
●ヤマト運輸でお届けします。
以下の４つからお選びいただけます。注文確定画面でご希望のお支払い方法にチェックいれてください。
手数料は無料です。
代引手数料は無料です。お支払いは現金のみとなります。代金は商品配送時に配送員へお支払いください。
手数料はお客様負担となります。郵便局に備え付けのＡＴＭもしくはお振込用紙にて、注文完了メールが到着してから７日以内にお振込みください。
※お急ぎの場合はクレジットカードまたは代金引換をお選びください。
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天ポイントを貯めることも、使うこともできます。
●お買い上げ金額が税込5,400円未満の場合、【クール便】対象商品を１個以上お買い上げの場合は別途クール料金税込220円が必要となります。(クール便代無料商品等、一部商品は除く)
●お買い上げ金額が税込5,400円未満の場合、または梱包が２個口以上となる場合は送料が発生いたしますのでご了承ください。
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